DDI-PSE-PCBS-HGS-2008-V1.0 الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني 2012-06-03 NADA ملف البيانات المؤهلة للاستخدام:V1.0 مسح نزلاء الفنادق 2008 HGS Hotel Guests Survey 2008 PSE-PCBS-HGS-2008-V1.0 الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني

الممثلية النرويجية لدى السلطة الفلسطينية

الاتحاد الاوروبي

الوكالة السويسرية للتنمية والتعاون

 جميع الحقوق محفوظة. الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني، مسح نزلاء الفنادق، 2008© NADA الوكالة السويسرية للتنمية والتعاون الاتحاد الاوروبي الممثلية النرويجية لدى السلطة الفلسطينية قسم خدمات الجمهور 1-2-3 Survey, phase 1 [hh/123-1] يعتبر هذا التقرير واحد من سلسلة التقارير الإحصائية التي يعمل الجهاز على نشرها حول السياحة حسب خطة الجهاز لهذا الموضوع يتناول التقرير أهم المؤشرات الإحصائية التي أمكن توفيرها حول السياحة في جانب الطلب لنزلاء الفنادق، لاسيما في حالة عدم السيطرة على المعابر والحدود، حيث يركز التقرير على دراسة حجم الإنفاق لنزلاء الفنادق في الضفة الغربية حسب أبواب الإنفاق، وخصائص الزيارة، وخصائص نزلاء الفنادق ملف البيانات المؤهلة للاستخدام:V1.0 النزيل المقيم النزيل الوافد الغرض ونفقات من الزيارة leisure, tourism and sport [13.4] هذا التقرير الإحصائي المتخصص حول نزلاء الفنادق في القطاع السياحي، حيث يأتي هذا التقرير ضمن جهد الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني في إنشاء وصياغة النظام الإحصائي الفلسطيني، وتوفير الإحصاءات الضرورية لمتخذي القرار وصناع السياسات في مجال تطوير الصناعة السياحية وإنشاء حساب السياحة الفرعي تعتبر إحصاءات السياحة من الحقول الأساسية للإحصاءات الرسمية، حيث يتزايد الاهتمام الدولي بموضوع السياحة ويمثل حساب السياحة الفرعي وسيلة لقياس الأهمية الاقتصادية للسياحة من قطاع الخدمات بشكل خاص ومن الناتج المحلي الإجمالي بشكل عام, وقد نالت المنهجية المتبعة على موافقة أغلبية المنظمات الدولية وخاصةً اللجنة الإحصائية التابعة للأمم المتحدة, كما يعتبر امتداداً لنظام الحسابات القومية, ويهتم بالتركيز على كل ما يتعلق بالإنفاق السياحي بالضفة الغربية, وتسمح نتائج حساب السياحة الفرعي بتحديد البيانات المفقودة وغير المتطابقة في نظام الإحصاءات السياحية وترشد بالتالي نحو طريقة لتحسين الإحصاءات السياحية. ويعتبر مسح نزلاء الفنادق مكوناً أساسياً لحساب السياحة الفرعي ويرصد جانب من الإنفاق السياحي يعتبر هذا التقرير واحد من سلسلة التقارير الإحصائية التي يعمل الجهاز على نشرها حول السياحة حسب خطة الجهاز لهذا الموضوع. يتناول التقرير أهم المؤشرات الإحصائية التي أمكن توفيرها حول السياحة في جانب الطلب لنزلاء الفنادق، لاسيما في حالة عدم السيطرة على المعابر والحدود، حيث يركز التقرير على دراسة حجم الإنفاق لنزلاء الفنادق في الضفة الغربية حسب أبواب الإنفاق، وخصائص الزيارة، وخصائص نزلاء الفنادق فلسطين الضفة الغربية النزلاء المقيمين في الفنادق احد النزلاء المقيمين في الفنادق بيانات المسح بالعينة يهدف مسح نزلاء الفنادق إلى توفير البيانات اللازمة لبناء وتحديث قواعد البيانات التي تتضمن مؤشرات إحصائية عن القطاع السياحي في موضوع نزلاء الفنادق كجانب من مكونات الطلب السياحي، وعلى وجه الخصوص يهدف المسح لتوفير بيانات إحصائية حول القضايا الآتية بيانات عن خصائص نزلاء الفنادق: مكان الإقامة الدائم، العمر، الجنس بيانات عن خصائص الزيارة: طريقة تنظيم الزيارة، مدة الزيارة، الهدف الرئيسي من الزيارة بيانات عن الإنفاق حسب بنود الإنفاق خلال الزيارة: الفنادق وأماكن المبيت، الطعام والشراب، التسوق الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني إطار المعاينة تم إنشاء إطار المعاينة من إطار مسح النشاط الفندقي 2007, والإطار عبارة عن قائمة الفنادق العاملة في الضفة الغربية للعام 2007 وعددها 72 فندق عامل في الضفة الغربية، وتم حصر هذه الفنادق أثناء تنفيذ المسح (المرحلة الأولى), ويحتوي الإطار على معلومات حول عدد النزلاء في سنة 2007 وجنسياتهم وخصائصهم وبيانات تعريفية أخرى حجم العينة تم تقدير حجم العينة بحوالي 2,233 زائر أو نزيل موزعة على فنادق الضفة الغربية تصميم عينة المسح العينة هي عينة طبقية عشوائية منتظمة ذات مرحلة واحدة اختيار عينة طبقية عشوائية من النزلاء من الفندق الذي تم زيارته، وتختلف عينة النزلاء من كل فندق حسب حجم الفندق عدد النزلاء في الفندق من بيانات 2007 توزيع العينة تم توزيع عينة النزلاء على الفنادق بطريقة التناسب مع الحجم، أي حجم كل فندق من طبقات النزلاء الجنسية، وافد, محلي طبقات المجتمع تم توزيع العينة إلى طبقتين هما: طبقات فعلية: تم توزيع العينة إلى طبقة حسب جنسية الزائر ( وافد , محلي ). طبقات ضمنية: تم توزيع العينة إلى طبقات بعدية حسب الجنس، جنسية النزيل. توزيع العينة تم توزيع عينة النزلاء على الفنادق بطريقة التناسب مع الحجم، أي حجم كل فندق من طبقات النزلاء (الجنسية، وافد, محلي ) . مستوى النشر يتم النشر على مستويين المنطقة :- الضفة الغربية و حسب جنسية النزيل (3 جنسيات ) على مستوى( شمال, وسط, القدس، جنوب) الضفة الغربية المقابلة الشخصية وجها لوجه تمثل استمارة المسح الأداة الرئيسية لجمع المعلومات، لذلك لا بد أن تحقق المواصفات الفنية لمرحلة العمل الميداني، كما يتوجب أن تحقق متطلبات معالجة البيانات وتحليلها، وقد تم تصميم استمارة المسح بعد الاطلاع على منهجيات وتوصيات الأمم المتحدة في موضوع إحصاءات السياحة، وحاجات الجداول الرئيسية لحساب السياحة الفرعي مع الأخذ بعين الاعتبار خصوصيات المؤسسات الفندقية في هذا الجانب تمت عملية استيفاء الاستمارات عن طريق المقابلة الشخصية للزوار الذين يبيتون في الفنادق لقد تم تدريب الباحثين الميدانيين على العمليات الميدانية المختلفة بشكل عام ضمن التدريب الخاص لمسح نزلاء الفنادق وذلك قبل بداية تنفيذ المسح. لقد اشتمل تدريب الباحثين الميدانين على عمليات جمع البيانات وأدبيات العمل الميداني بما في ذلك طرح الأسئلة وتسجيل الإجابات وأدبيات إجراء المقابلات بالإضافة إلى جزء خاص حول خصوصية النزلاء الناطقين بلغات أخرى غير العربية والإنجليزية، واستمارة المسح والأسئلة الخاصة بالنزيل والمصطلحات والمفاهيم المستخدمة في المسحتم تم توزيع فريق العمل الميداني في جميع المحافظات حسب حجم العينة لكل محافظة، كما تم تزويد الفريق الميداني بجميع أدوات ولوازم العمل الميداني، وبلغ عدد طاقم العاملين في المشروع (12)، منهم منسق العمل الميداني و(1) مشرف لمنطقة القدس داخل الحواجز وباقي الضفة الغربية و(1) مدقق مكتبي بالإضافة إلى (9) باحثيين ميدانيين يتم حساب الوزن الأولي للزائر أو الاستمارة من الطبقة حسب تصميم طبقات العينة وهي وافد, محلي تضمنت مرحلة معالجة البيانات مجموعة من الأنشطة والعمليات التي تم إجراؤها على الاستمارات بهدف إعدادها لمرحلة التحليل، وشملت هذه المرحلة العمليات الآتية التدقيق قبل إدخال البيانات: في هذه المرحلة تم تدقيق جميع الاستمارات باستخدام تعليمات للتدقيق المكتبي للتأكد من منطقية البيانات وإعادة غير المكتمل منها ثانية للميدان إدخال البيانات تم إدخال البيانات بشكل مركزي وذلك في مكاتب مقر الجهاز في البيرة، وقد تم تنظيم عملية إدخال البيانات باستخدام برنامج Access حيث تمت برمجة الاستمارة من خلال هذا البرنامج، وقد تميز هذا البرنامج الذي تم إعداده في الجهاز بـالخواص والسمات الآتية إمكانية التعامل مع نسخة مطابقة للاستمارة على شاشة الحاسوب القدرة على إجراء جميع الفحوص والاحتمالات المنطقية الممكنة وتسلسل البيانات في الاستمارة القدرة على التدقيق الآلي للإجابات على الأسئلة الحفاظ على الحد الأدنى من أخطاء مدخلي البيانات الرقمية أو أخطاء العمل الميداني سهولة الاستخدام والتعامل مع البرنامج والمعطيات (User-Friendly) إمكانية تحويل البيانات إلى صيغ أخرى يمكن استخدامها وتحليلها من خلال منظومات إحصائية تحليلية أخرى مثل SPSS نسبة الاستجابة % 93.6 الدقة يشمل فحص دقة البيانات جوانب متعددة في المسح من أبرزها الأخطاء الإحصائية بسبب استخدام عينة، وكذلك أخطاء غير إحصائية ترجع إلى طاقم العمل وأدوات المسح، بالإضافة إلى معدلات الاستجابة في المسح واهم آثارها على التقديرات. ويشمل هذا القسم على الآتي الأخطاء الإحصائية وهي الأخطاء الناتجة عن دراسة جزء (عينة) من المجتمع وليس كل وحدات المجتمع، وبما أن هذا المسح تم تنفيذه على أساس العينة فلا بد من أن بيانات هذا المسح تتأثر بالأخطاء الإحصائية نتيجة لاستخدام عينة وليس حصرا شاملا لوحدات مجتمع الدراسة، ولذلك من المؤكد ظهور فروق عن القيم الحقيقية التي نتوقع الحصول عليها من خلال التعدادات، وقد تم إجراء حسابات التباين للمتغيرات المتعلقة بأهداف الزيارة حسب المنطقة الأخطاء غير الإحصائية تتميز عملية جمع البيانات حول السياحة بخصوصية، نتيجة لطبيعة هذا الموضوع، إذ أن عملية استجواب المبحوثيـن محفوفة باحتمالات اكبر للخطأ، كون الإجابات للعديد من الأسئلة موضوعية وتعتمد تقدير الشخص وبالتالي تتأثر بالمستجوب ودرجة وعيه ساعة الاستجواب وغير ذلك من الظروف المؤثرة. لقد تم اتخاذ عدة إجراءات، للعمل على تقليل تأثير الأخطاء غير الإحصائية إلى أدنى حد ممكن، فتم اختيار باحثين ميدانيين مؤهلين تم تدريبهم بدقة على أساليب العمل الميداني وآلية استيفاء الاستمارة من النزلاء، بالإضافة إلى تزويدهم بكتيب تدريب الباحث الميداني والذي يحتوي على مفتاح خاص بأسئلة الاستمارة وآلية استيفائها وأسلوب التعامل مع المبحوثين لضمان تقليل معدلات الرفض والإدلاء بالبيانات الصحيحة وغير المنحازة أما بخصوص العمل المكتبي فقد تم تدريب طاقم خاص لتدقيق الاستمارات والكشف عن الأخطاء الميدانية، مما قلل إلى حد كبير معدلات الأخطاء التي يمكن أن تحصل أثناء العمل الميداني. ومن أجل خفض نسبة الأخطاء التي يمكن أن تحصل أثناء إدخال الاستمارة على الحاسوب، فقد تم تصميم برنامج إدخال بحيث لا يسمح بأي أخطاء تناسقية يمكن أن تحصل أثناء عملية الإدخال ويحتوي على العديد من الشروط المنطقية، حيث تم تحميل برنامج الإدخال بالعديد من الفحوص الخاصة بمدى الإجابات لكل سؤال بالإضافة إلى العلاقات بين الأسئلة المختلفة والفحوص المنطقية الأخرى. وقد أدت هذه العملية إلى كشف معظم الأخطاء التي لم يتم العثور عليها في المراحل السابقة من العمل، حيث تم تصحيح كافة الأخطاء التي تم اكتشافها وبعد الانتهاء من عمليات التدقيق سالفة الذكر، تم فحص تناسق البيانات، وقد تبين أنها كانت متناسقة، ولم يتم اكتشاف أخطاء ذات تأثير على نوعية البيانات. وهذا بدوره أعطى انطباعا جيدا للقائمين على المسح بأنه يمكن الاعتماد على هذه البيانات واستخراج مؤشرات إحصائية موثوقة وذات دلالة عالية عـن جوانب الإنفاق للنزلاء وخصائصهم وخصائص الزيارة قانون الإحصاءات العامة رقم (5) لسنة 2000 المادة (17) تعتبر جميع المعلومات والبيانات الفردية التي تقدم إلى الجهاز لأغراض الإحصاء سرية لا يجوز اطلاع أي فرد او هيئة عامة او خاصة عليها او استخدامها لغير أغراض إعداد الجداول الإحصائية يعمل الجهاز على إصدار نشرات إحصائية رسمية في جداول إجمالية لا تتناول أي بيانات فردية او شخصية حفاظا على سرية البيانات الإحصائية الجهاز المركزي للاحصاء الفلسطيني الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني ، 2008. مسح نزلاء الفنادق 2008، الاصدار 1.0 (10-2008 ) رام الله - فلسطين الالتزام باستخدام "البيانات" للأغراض المتفق عليها فقط، وعدم إتاحة استخدامها لأي جهات أخرى بأي شكل من الأشكال. وعدم نسخ "البيانات" أو أي صورة عنها لغير أغراض تلبية متطلبات البرامج الإحصائية التي يستخدمها في تحليل هذه "البيانات" يقتصر استخدام "البيانات" وأي صورة عنها على أجهزة الحاسوب المستخدمة بشكل اعتيادي من قبل المستخدم الالتزام بعدم تغيير قيمة أي مشاهدة في "البيانات" الأصلية، ولا تعتبر أي إجراءات علمية تتم على "البيانات" لأغراض اشتقاق متغيرات جديدة تغييراً في قيم "البيانات" ولا يتحمل الجهاز أي مسئوليات مهنية أو فنية أو إدارية أو مالية عن أي خسائر تترتب على التغيير في قيم المتغيرات يقوم الجهاز بتوفير البيانات كما هي عند جمعها ولأغراض إحصائية بحتة، وعليه لا يتحمل الجهاز آية مسؤولية قانونية أو مهنية عن أي ادعاء أو تحليل أو تفسير أو إساءة لاستخدام هذه البيانات مسح نزلاء الفنادق 2008 2128 22 رقم الفندق رقم الفندق رقم الفندق رقم الفندق رقم الفندق رقم الفندق 2128 3003 10003 7588.322 1321.619 الرقم المتسلسل الرقم المتسلسل الرقم المتسلسل الرقم المتسلسل الرقم المتسلسل الرقم المتسلسل 2128 3 1999 132.162 157.292 المنطقة المنطقة المنطقة المنطقة المنطقة المنطقة 2128 1 4 1 شمال الضفة الغربية 2 وسط الضفة الغربية 3 القدس 4 جنوب الضفة الغربية الوزن النسبي الوزن النسبي الوزن النسبي الوزن النسبي الوزن النسبي الوزن النسبي 2128 1 415 95.752 52.266 الجنسية الجنسية الجنسية الجنسية الجنسية الجنسية 2128 12 862 437.797 215.634 12 32 36 56 76 124 144 152 156 191 196 203 208 218 246 250 275 276 300 344 348 352 356 368 372 376 380 392 400 408 410 422 478 528 530 554 558 578 586 616 642 643 686 702 703 710 724 748 752 756 788 792 804 818 826 840 862 بلد الاقامة الدائم بلد الاقامة الدائم بلد الاقامة الدائم بلد الاقامة الدائم بلد الاقامة الدائم بلد الاقامة الدائم؟ 2128 16 862 442.271 217.448 16 32 36 56 76 124 144 156 191 196 203 208 218 246 250 275 276 300 344 348 352 356 368 372 376 380 392 400 408 410 528 530 554 578 586 616 642 643 682 686 702 703 710 724 748 752 756 784 792 804 818 826 840 862 العمر العمر العمر العمر العمر العمر 2108 20 14 86 38.836 13.604 عددالمرافقين من افراد الاسرة عددالمرافقين من افراد الاسرة عددالمرافقين من افراد الاسرة عددالمرافقين من افراد الاسرة عددالمرافقين من افراد الاسرة عددالمرافقين من افراد الاسرة 1591 537 48 1.734 2.596 الحالة الاجتماعية الحالة الاجتماعية الحالة الاجتماعية الحالة الاجتماعية الحالة الاجتماعية الحالة الاجتماعية 2116 12 1 اعزب 2 متزوج 3 غير ذلك Sysmiss جنس النزيل جنس النزيل جنس النزيل جنس النزيل جنس النزيل جنس النزيل 2104 24 1 ذكر 2 انثى Sysmiss الغرض الرئيسي من الزيارة الغرض الرئيسي من الزيارة الغرض الرئيسي من الزيارة الغرض الرئيسي من الزيارة الغرض الرئيسي من الزيارة ماهو الغرض الرئيسي من الزيارة 2124 4 1 الاستجمام والراحة 2 زيارة الاقارب والاصدقاء 3 مهمات رسمية 4 اغراض دينية 5 اخرى حدد Sysmiss طريقة تنظيم الزيارة طريقة تنظيم الزيارة طريقة تنظيم الزيارة طريقة تنظيم الزيارة طريقة تنظيم الزيارة ماهي طريقة تنظيم الزيارة؟ 2102 26 1 3 1 بواسطة منظم او وكيل رحلات 2 بشكل شخصي 3 طريقة اخرى Sysmiss في حال تنظيم الزيارة من قبل منظم او وكيل رحلات هل الوكيل في حال تنظيم الزيارة من قبل منظم او وكيل رحلات هل الوكيل في حال تنظيم الزيارة من قبل منظم او وكيل رحلات هل الوكيل في حال تنظيم الزيارة من قبل منظم او وكيل رحلات هل الوكيل في حال تنظيم الزيارة من قبل منظم او وكيل رحلات هل الوكيل في حال تنظيم الزيارة من قبل منظم او وكيل رحلات هل الوكيل؟ 1055 1073 1 فلسطيني 2 اسرائيلي 3 غير ذلك Sysmiss كم تقدر مدة زيارتك للاراضي الفلسطينية باليوم كم تقدر مدة زيارتك للاراضي الفلسطينية باليوم كم تقدر مدة زيارتك للاراضي الفلسطينية باليوم كم تقدر مدة زيارتك للاراضي الفلسطينية باليوم كم تقدر مدة زيارتك للاراضي الفلسطينية باليوم كم تقدر مدة زيارتك للاراضي الفلسطينية باليوم؟ 1780 348 180 7.169 10.71 كم ليلة ستقضيها في الفنادق كم ليلة ستقضيها في الفنادق كم ليلة ستقضيها في الفنادق كم ليلة ستقضيها في الفنادق كم ليلة ستقضيها في الفنادق كم ليلة ستقضيها في الفنادق؟ 2127 1 1 90 5.117 7.145 العملة الاكثر استخداما في مصاريفك العملة الاكثر استخداما في مصاريفك العملة الاكثر استخداما في مصاريفك العملة الاكثر استخداما في مصاريفك العملة الاكثر استخداما في مصاريفك العملة الاكثر استخداما في مصاريفك؟ 2128 1 4 1 دينارا اردني 2 دولار امريكي 3 شيكل اسرائيلي 4 يورو كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الفناق واماكن المبيت كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الفناق واماكن المبيت كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الفناق واماكن المبيت كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الفناق واماكن المبيت كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الفناق واماكن المبيت كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الفناق واماكن المبيت؟ 2128 16464 626.452 1139.258 كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الطعام والشراب كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الطعام والشراب كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الطعام والشراب كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الطعام والشراب كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الطعام والشراب كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على الطعام والشراب؟ 2127 1 12600 252.342 504.16 كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على التسوق كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على التسوق كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على التسوق كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على التسوق كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على التسوق كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على التسوق؟ 2128 10000 350.614 650.972 كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على النقل والاتصالات كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على النقل والاتصالات كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على النقل والاتصالات كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على النقل والاتصالات كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على النقل والاتصالات كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على النقل والاتصالات؟ 2128 3360 139.496 328.831 كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على نفقات اخرى كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على نفقات اخرى كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على نفقات اخرى كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على نفقات اخرى كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على نفقات اخرى كم تقدر حجم النفقات داخل الاراضي الفلسطينية على نفقات اخرى؟ 2128 3500 102.947 251.322 مجموع النفقات مجموع النفقات مجموع النفقات مجموع النفقات مجموع النفقات مجموع النفقات 2128 4.2 84280 1519.041 2967.675